땡스 스포츠

부적합품 관리 절차서 1. 적용범위 이 절차는 당사에서 제조과정 중 발생하는 의심스러운 또는 부적합한 자재, 공정 재공품, 완제품 및 고객불만에 의해 반송된 반송품의 식별, 표시, 분리, 조치, 책임 및 관리방법에 대하여 적용한다.▶조직은 의도하지 않은 사용 또는 인도를 방지하기 위하여, 제품 요구사항에 적합하지 않은 출력이 식별되고 관리됨을 보장하여야 한다. 조직은 부적합 성질에, 그리고 제품 및 서비스의 적합성에 대하여 부적합이 미치는 영향에 따라 적절한 조치를 취하여야 한다. 이것은 제품의 인도 후, 그리고 서비스의 제공 중 또는 제공 후에 발견된 제품 및 서비스의 부적합에도 적용된다. 라고 품질경영시스템 요구서에 명기되어 있다. 요점은 불량 나면 식별이 가능하고 선별을 실시하는가? 인 것 같다. ..

부적합처리 프로세스의 목적제목으로 검색을 하면 많은 글들이 나온다. 똑 같은 글들이 까페에도 있고 블로그에도 있고 누군가 글을 올리면 서로 퍼가고 옮기고 그런가 보다 각종 인증 심사원들의 고충을 어느 정도 알고 있다. 많은 기업들이 인증을 취득하기 위해서 어느 정도의 수준으로 관리를 하지 그 인증서안의 내용 데로 절차 데로 시스템, 프로세스 이런 것을 돌리는 데가 몇 군데나 될까? 그리고 인증 심사원들도 사람인지라... 어쩔수 없는 부분들도 많을 것이다. 인증 심사하시는 분들이 다 그렇치는 않치만 잘난 척 하는 말투로 이야기 하는 사람들이 있다. 정말 기분이 별로다.그냥 좋게 알려주고 하면 될 것을 꼭 그런식으로 이야기해야 되는 건지 참 안타깝다.부적합 처리 프로세스의 목적이 뭡니까~ 라고 질문하지 말고..

모니터링 및 측정 프로세스 에는 하기와 같은 내용이 포함되어야 한다고 한다. 7.1.5.2 측정 소급성(traceability) 측정 소급성이 요구사항이거나, 조직이 측정결과의 유효성에 대한 신뢰제공을 필수적인 부분으로 고려하고 있는 경우, 측정장비는 다음과 같아야 한다. a) 규정된 주기 또는 사용 전에, 국제 또는 국가 측정 규격서에 소급 가능한 측정 규격서에 대하여 교정 또는 검증 혹은 두 가지 모두 시행될 것. 그러한 규격서가 없는 경우, 교정 또는 검증에 사용된 기초는 문서화된 정보로 보유될 것 b) 측정장비의 교정 상태를 알 수 있도록 식별될 것 c) 교정상태 및 후속되는 측정 결과를 무효화할 수 있는 조정, 손상 또는 열화로부터 보호될 것 조직은 모니터링 및 측정 장비에 대한 장비 유형, 고..

10.3 지속적 개선 조직은 품질경영시스템의 적절성, 충족성 및 효과성을 지속적으로 개선하여야 한다.▶품질경영시스템을 적절하고 충족시켜주면서 효과가 있어야 하며 지속적으로 개선해야 한다별거 아닌거 같은데 말이 어렵게 느껴진다. 품질경영시스템 좋은말을 다가져다가 붙인듯한 느낌이다적절성 적절해야 하고 적당해야 하고 충족성 무언가 충족시켜주어야 하고 부족하면 안되고 효과성 효과가 있어야 하고 지속적으로 꾸준히계속해야 한다는 것 같다. 한마디로 적당히 잘하라는 것 같기도 하다. 조직은 지속적 개선의 일부로서 다루어야 할 니즈 또는 기회가 있는지를 결정하기 위하여, 분석 및 평가의 결과, 그리고 경영검토의 출력사항을 고려하여야 한다.▶경영검토의 출력사항은 정해져 있고 그 출력사항들을 포함하고 있어야 한다는 것으로..

6.2 품질목표와 품질목표의 달성 기획 6.2.1 조직은 품질경영시스템에 필요한 관련 기능, 계층 및 프로세스에서 품질목표를 수립하여야 한다. 품질목표는 다음과 같아야 한다. a) 품질방침과 일관성이 있어야 함 b) 측정 가능하여야 함 c) 적용되는 요구사항이 고려되어야 함 d) 제품 및 서비스의 적합성과 고객만족의 증진과 관련되어야 함 e) 모니터링되어야 함 f) 의사소통되어야 함 g) 필요에 따라 갱신되어야 함. 조직은 품질목표에 관하여 문서화된 정보를 유지하여야 한다. 6.2.2 품질목표를 달성하는 방법을 기획할 때, 조직은 다음 사항을 정하여야 한다. a) 달성 대상 b) 필요 자원 c) 책임자 d) 완료 시기 e) 결과 평가 방법 조직은 품질목표를 수립할 때, 이전 품질목표의 달성정도를 고려하여..

5.4 윤리경영 최고경영자는 법적 책임의 준수를 포함하여 사회가 요구하는 윤리적 기대를 조직의 의사결정 및 행동에 반영하기 위하여 다음 사항을 실행하여야 한다. a) 윤리규범(예 : 윤리헌장, 윤리실천지침 등)의 문서화와 교육 b) 비윤리적 행위에 대한 신고 및 처리 c) 윤리경영 성과의 모니터링 및 측정 비고 윤리규범에는 법적 책임의 준수, 부정 청탁의 금지, 제품과 계약 및 품질증빙 자료의 위조 및 변조의 방지를 포함하여야 한다. 윤리경영은 강조되어야 하는 부분이라고 생각한다. 초등학교에서 다 배운것 아닌가? 하는 생각도 든다.윤리경영 성과의 모니터링 및 측정은 모든 임직원들의 감시활동으로 비추어 질 수도 있는 대목이여서 조심스럽기도 하다.

5.2 방침 5.2.1 품질방침의 수립 최고경영자는 다음과 같은 품질방침을 수립, 실행 및 유지하여야 한다. a) 조직의 목적과 상황에 적절하고 조직의 전략적 방향을 지원 b) 품질목표의 설정을 위한 틀을 제공 c) 적용되는 요구사항의 충족에 대한 의지표명을 포함 d) 품질경영시스템의 지속적 개선에 대한 의지표명을 포함 5.2.2 품질방침에 대한 의사소통 품질방침은 다음과 같아야 한다. a) 문서화된 정보로 이용 가능하고 유지됨 b) 조직 내에서 의사소통되고 이해되며 적용됨 c) 해당되는 경우, 관련 이해관계자에게 이용 가능함. 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한 최고경영자는 관련된 역할에 대한 책임과 권한이 조직 내에서 부여되고, 의사소통되며, 이해됨을 보장하여야 한다. 최고경영자는 다음 사항에 대하여..

10.2 부적합 및 시정조치 10.2.1 불만족에서 야기된 모든 것을 포함하여 부적합이 발생하였을 때, 조직은 다음 사항을 실행하여야 한다. a) 부적합에 대처하여야 하며 해당되는 경우, 다음 사항이 포함되어야 한다. 1) 부적합을 관리하고 시정하기 위한 조치를 취함 2) 결과를 처리함 b) 부적합이 재발하거나 다른 곳에서 발생하지 않게 하기 위해서, 부적합의 원인을 제거하기 위한 조치의 필요성을 다음 사항에 의하여 평가하여야 한다. 1) 부적합의 검토와 분석 2) 부적합 원인의 결정 3) 유사한 부적합의 존재 여부 또는 잠재적인 발생 여부 결정 c) 필요한 모든 조치의 실행 d) 취해진 모든 시정조치의 효과성 검토 e) 필요한 경우, 기획 시 결정된 리스크와 기회의 갱신 f) 필요한 경우, 품질경영시스..